SEVEN盛岡駅前店へのよくあるご質問・Q&A
よくあるご質問
このページでは当店へ寄せられるご質問へお答えしております。
提供中のサービスに関するご質問は、各サービスの詳細ページでお答えしております。
- 定休日はありますか？
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SEVEN盛岡駅前店の定休日は「毎週水曜日」となっております。
また、当店には「お盆休み」と「年末年始休み」がございます。
日程が決まりましたら、ホームページやSNSなどで発表いたします。 - 何時から開いていますか？
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営業時間は「10時～19時」となっております。
サービスの最終受付時間は、「18時30分」となっております。
※施術に60分かかるメニューの場合は、最終受付時間が「18時」となります。 - セルフエステが初めてなので不安です。初心者でも大丈夫ですか？
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当店には常にスタッフがおりますので、不安な時はいつでもサポートを受けることができます。
初めてのお客さまには、マンツーマンで丁寧にカウンセリングとご説明を行っております。
心配事がございましたら、どんなことでもスタッフまでご質問ください。
強引な勧誘はございませんので、おひとりの方や学生の方も安心してお越しください。 - 予約方法を教えてください。
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ご予約の流れは下記の通りです。
- ご予約ページからご希望のメニュー・日時をお選びください。
- ご予約が完了しましたら、当店から「ご予約完了のお知らせです」というメールが届きます。
ごくまれに、当店からのメールが迷惑メールに振り分けられてしまう場合がございます。
お手数ですが「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。 - ご予約日時になりましたら、時間に余裕をもってご来店ください。
遅刻される場合、タイミングによっては施術時間が短くなってしまうことがございます。
- 予約の変更やキャンセルはできますか？
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ご予約の変更・キャンセルをご希望の際は、ご予約の際に届いたメール等から、ネットでお手続きいただけます。
お急ぎの際は、当店の公式LINE・お電話（TEL：019-656-7883）などへ、お早目にご連絡ください。（TEL:019-656-7883）
- 1ヶ月コースに通えなくなったのでキャンセルしたい。
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1ヶ月コースのサービスを一度でも受けられる前でしたら、解約が可能です。
その場合は、お支払いいただいた金額の全額をご返金させていただきます。
大変申し訳ございませんが、一度でも1ヶ月コースのサービスをご利用になられた場合は、途中解約致しかねますのでご了承ください。 - 利用できる支払い方法を教えてください。
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・お支払いについては、現金のほか、各種ICカード・磁気カード・タッチ決済に対応しております。
ご不明な点は、お気軽にスタッフまでお申し付けください。
・クレジットカード決済
「Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover」と、主要な6カードブランドのクレジットカード、デビットカードに対応しています。
海外で発行されたカードでもこれらのブランドのクレジットカードであれば決済が可能です。
受付可能な支払い回数は一括支払いのみとなっております。
・電子マネー決済
「SuicaやPASMOなどの交通系電子マネー・Apple Pay」などが利用可能です。
・QRコード決済
現在ご利用いただけるのは、「PayPay・auPAY・LINE Pay・Alipay・MORIO Pay」となっております。
- お店に駐車場はありますか？
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はい、当店専用の駐車場はございませんが、周辺にコインパーキング駐車場が多数ございます。
当店から距離が近い順にご紹介いたします↓
・三井のリパーク 盛岡駅前第３駐車場
・ダイヤパーク盛岡駅前通
・ペリカンパーク（いわてゾーン） 駐車場
・三井のリパーク 盛岡駅前駐車場
・タイムズ 盛岡駅前通
ご来店の際は営業状況や空き情報をご確認の上、お越しいただくようお願いいたします。
（土日は混みやすいですが、平日は空いていることが多いです。） - 商品だけ購入することはできますか？
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化粧品や歯磨き粉などの購入は予約の必要がございませんので、お気軽にご来店ください。
大人気「V3ファンデーション」シリーズや、ご自宅でのアフターケア用の「ホワイトニング歯磨き粉」なども販売中です。
現在取り扱い中の商品につきましては、都度お答えいたしますので、お気軽にお問い合わせください。 - 子ども・未成年なのですが、サービスを受けられますか？
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当店では、未成年の方でもサービスを受けていただくことができます。
お一人での施術が不安な場合は、ご友人や保護者の方に付き添っていただくことも可能です。
未成年のお客様の施術には、保護者の方の同意書が必要となります。
まずはこちらのページをご覧ください。 - 妊娠中でもサービスを受けられますか？
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ご妊娠中の方も、全てのメニューをご利用いただくことができます。
ただし、ご妊娠中の方は普段より体質が敏感になっていたり、気分が悪くなりやすくなっていることがございます。
ご予約の際にあらかじめご相談いただけますと、何かあった際のサポートもスムーズになります。
もし施術中に気分が悪くなってしまった場合は、いつでもお部屋のベルでお呼びください。 - 子どもを連れて行っても大丈夫ですか？
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お子様連れのご来店も、大歓迎です！
折り畳み式のプレイヤードを貸出可能ですので、個室の中でご利用いただけます。
あらかじめご連絡をいただけましたら、広めのお部屋をご用意することも可能ですので、ご予約の際にご相談ください。
当店は、盛岡子育て応援パスポート事業に協賛しております。
「もりパス」をお持ちの方は100円引でサービスをご利用いただけますので、スタッフまでお見せください。
※店舗スタッフにお答えできない専門的なお問い合わせは、製品を製造している専門の研究機関に確認してからお返事させていただきます。
ご不明な点がございましたら
下記のお問い合わせフォームまで
お問い合わせください。